Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre nuestros perfumes inspirados, la Garantía Tentación, envíos y pagos.
¿Qué es un perfume inspirado?
Es una fragancia creada para recordar el perfil olfativo de un perfume famoso (sus notas de salida, corazón y fondo), pero que no es el producto original ni lleva su marca ni su logo. En PerfumesInferno usamos el nombre del perfume original solo como referencia para que sepas a qué huele.
¿Son perfumes originales?
No. Son perfumes inspirados: recrean el aroma de fragancias reconocidas a una fracción de su precio. No vendemos réplicas ni productos con marcas de terceros.
¿Qué son los 7 pecados del Inferno?
Es la forma en que ordenamos nuestros perfumes según cómo seducen: Lujuria (sensuales para la noche), Gula (dulces y adictivos), Soberbia (poder y presencia), Avaricia (lujo y oro), Envidia (los que más elogios reciben), Pereza (frescos y fáciles) e Ira (intensos y especiados).
¿Qué es la Garantía Tentación?
Si en 30 días el aroma no te hace sentir irresistible, te lo cambiamos por otro perfume del mismo tamaño. El cambio es gratis; el envío lo paga el cliente. Condiciones: 1 cambio por cliente, dentro de 30 días desde que recibes tu pedido, el frasco debe conservar al menos el 80% de su contenido, no aplica a la línea Teen ni a productos en liquidación, y no corresponde devolución de dinero. Se coordina por WhatsApp al +56 9 3185 3722.
¿Cuánto dura un perfume inspirado?
Depende de tu piel, del clima y de la familia olfativa: los perfumes intensos, dulces y amaderados suelen durar más que los frescos y cítricos. Para que dure más, aplícalo sobre la piel hidratada en cuello y muñecas, sin frotar. Lee nuestra guía para que tu perfume dure más.
¿Qué tamaños y precios tienen?
La mayoría de nuestros perfumes vienen en 20 ml, 50 ml y 100 ml, desde $8.490. La línea Nicho viene en 100 ml y la línea Teen en 50 ml.
¿Hacen envíos a todo Chile?
Sí, enviamos a todo Chile. Preparamos tu pedido en 1 a 2 días hábiles y la entrega tarda entre 2 y 7 días hábiles según tu región. El costo de envío se muestra al pagar.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí. Puedes pagar con tarjeta de débito, crédito y transferencia, y en cuotas según el medio de pago que elijas al finalizar la compra.
¿Puedo cambiar o devolver un perfume?
Puedes devolver productos sellados y sin uso dentro de 10 días desde que los recibes (derecho a retracto). Si ya lo abriste y el aroma no te convenció, aplica la Garantía Tentación (cambio por otro perfume dentro de 30 días). Si tu pedido llega dañado o incorrecto, avísanos dentro de 48 horas. Revisa la política de cambios y devoluciones.
¿Qué perfume me recomiendan si no sé cuál elegir?
Piensa en cómo quieres seducir: si buscas algo sensual para la noche, mira Lujuria; si te gustan los dulces, Gula; y si prefieres algo fresco para el día, Pereza. También puedes escribirnos por WhatsApp y te ayudamos a elegir.
¿Cómo los contacto?
Por WhatsApp al +56 9 3185 3722 o por correo a ayuda.inferno@gmail.com. Respondemos dentro de 24 a 48 horas hábiles.